D-Smart Net Erzurum

Ben Emrah G****, 2021 yılından beri D-Smart internet abonesiyim. Yeni bir eve taşındığım için internetimin nakil edilmes...ini istedim ve 7 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bulundum. Bana ekiplerin geleceği ve işlemin yapılacağı söylendi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen n...

D-Smart’tan aldığım 24 Mbps limitsiz internet hizmetim, 11 Mayıs 2026 gecesi saat 23.00 civarında aniden kesildi ve o an...dan beri DSL bağlantısı hiç gelmedi. İnterneti işim için aktif olarak kullanıyorum ve bağlantının bu kadar uzun süre kesik kalması nedeniyle tüm işlerim aksadı, ciddi mağduriyet ya...

D-Smart internet aboneliğimi Nisan ayı başında iptal ederek cayma bedeli de dahil olmak üzere tüm yükümlülüklerimi yerin...e getirdim. İptal sürecinde tarafıma verilen bilgiye uygun şekilde modemi Erzurum Aziziye’deki Karayel İletişim isimli D-Smart bayisine teslim ettim. Buna rağmen daha sonra hesabım...

2025 yılının 8. Ayında D-Smart internet aboneliğimi iptal ettirdim. İptal talebim alındı ve tarafıma iptal işleminin ger...çekleştirildiği bilgisi verildi. Bu süreçte son fatura ve cayma bedeli de dahil olmak üzere 450 TL ödememi yaptım. Aboneliğim Erzurum’daydı, ancak 8. Aydan itibaren Denizli’de ikam...

D-Smart internet aboneliğimde Erzurum Aziziye’de yaklaşık 36 saattir tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre boyunca evd...e hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımızda uzaktan reset atıp kurulum yapmaya çalıştılar ancak sorunu çözemeyip bağlantıyı tekrar sağlayamadıl...

D-Smart internet hizmetinden son derece memnuniyetsizim. Erzurum Aziziye’de yaklaşık bir yıldır D-Smart internet kullanı...yoruz ve neredeyse her gün, en fazla iki günde bir internet bağlantımızda ciddi sorunlar yaşıyoruz. Sözde sınırsız olan internetimiz, hem çok yavaş hem de sık sık kopuyor. Bu kadar...