Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

D&R Çok Yavaş Hizmet

Nevin
Nevin
D&R
3 Şubat 2024 21:441.185

D&R İnanılmaz yavaş çalışıyor. Termin tarihini mümkün olan en uzak tarihe verip o son tarihten önce de bir şey yapmıyor. Günlerdir, günlerdir hazırlanıyor diyor siparişim için. 

Bu sipariş elime ulaştıktan sonra direk uygulamayı telefonumdan sileceğim ki unutup bir daha sipariş vermeyeyim diye. Kötü bir hizmet. Çok da hızlı çalışan kitap satış siteleri var. Beklemeye değer bir hizmeti yok.

4 Şubat 2024 08:56 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Nevin
Nevin
4 Şubat 2024 09:51

Bakıyorum ve hala siparişim hazırlanıyor diyor. Okuyan herkese tavsiyem sizler de D&R uygulamasını silin. Kendilerini düzeltmek için hiçbir çabaları yok. Şikayetler karşısında standart hazırlanmış bir cevap vererek sizi geçiştiriyorlar sadece.

4 Şubat 2024 18:37

Sayın Nevin G., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Nevin
Nevin
4 Şubat 2024 22:54

Sevgili D&R arayıp hangi bahaneyi sıralayacaksınız. Ben siparişime baktığımda hala hazırlanıyor görünüyor. Bunun faturası kesilecek, kargoya verilecek... Daha bir de bunlar var. Ben bahane dinlemek istemiyorum, icraat istiyorum. Bu sene içerisinde siparişim kargoya verilir mi siz ondan haber verin?

Nevin
Nevin
4 Şubat 2024 22:56

Bu yüzlerce aşama daha kaç gün sürecek?

Nevin
Nevin
5 Şubat 2024 11:49

D&R bakıyorum hala hazırlanıyorsunuz

Nevin
Nevin
5 Şubat 2024 18:39

Siparişimi iptal ettim. Çünkü kendileri ile görüştükten sonra, sipariş vermemin üzerinden 5 gün geçmiş olmasına rağmen, üzerine 5 gün sonra kargoya verileceğini söylediler. Yani ortalama 10 gün... Bunun üzerine başka bir yerden vereceğim siparişin daha hızlı kargoya verileceğine inandığımdan iptal ettim. Bir daha asla oradan alışveriş yapmayacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

D&R E-kitap Siparişi İptali

Tc Mukaddes
Tc Mukaddes
D&R
27 Eylül 2024 15:35718

D&R dünyası sitesinden kitap almak istedim. Bu işlemi yaparken e-kitap olduğu gözümden kaçtı, sipariş verir vermez bunu ...

D&R E-kitap Siparişi İptali
1

D&R Yabancı Kitap Satışı Yanıltıcı Teslim Tarihi- Tedarik Sorunu

Tuba
Tuba
D&R
3 Ekim 2023 10:471.145

D&R'ın işlettiği ve yabancı kitap satışı için kullandığı bookstore.dr.com.tr sitesinden 2 Ağustosta kitap siparişi verdi...

1

D&R'dan Yanıltıcı Teslimat Ve Hayal Kırıklığı

Gizem
Gizem
D&R
21 Kasım 2024 19:58434

D&R mobil uygulama üzerinden 20/11/2024 tarihinde 705₺'ye 4 kitap satın aldım ve 1 gün sonra teslimatı seçerek ekstra te...

D&R Almış Olduğum Kitaplar

Fırat
Fırat
D&R
26 Ekim 2023 13:52555

21.10.2023 tarihinde 2 adet kitap siparişi verdim. Bugün itibari ile 5 gün olmasına rağmen halen ürün kargo hazırlık aşa...

D&R Almış Olduğum Kitaplar

D&R Kargo Gecikmesi Sorunu

Ertuğrul
Ertuğrul
D&R
29 Ekim 2023 12:13225

D&R uygulaması üzerinden siparişini verdiğim kitaplar en geç ayın 28inde kargoya verilir. Derken 5 gün geçmesine rağmen ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D&R Arızalı Ürün Ve Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

D&R Arızalı ÜrünVe Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

Profil fotoğrafı
Mehmet
D&R Martin Eden Kitabımın Baskısı Berbat

D&R Martin EdenKitabımın Baskısı Berbat

Profil fotoğrafı
Sidar
D&R 3 Günlük Ürünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

D&R 3 GünlükÜrünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Ercan
Korupark Bursa D&R'da Kuyruk

Korupark BursaD&R'da Kuyruk

Profil fotoğrafı
Büşra
D&R Mağaza İçi Müşteriye Saygısızlık

D&R Mağaza İçiMüşteriye Saygısızlık

Profil fotoğrafı
Enes
D&R Plak Pişmanlığı

D&R PlakPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru