Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Parfümlerde Koku Ve Kalıcılık Sorunu: İade Ve Değişim Talebi

Parfümlerde Koku Ve Kalıcılık Sorunu: İade Ve Değişim Talebi
profile
Armangul
23 Nisan 12:37
7

Geçen ayın başında Maltepe D&P şubesinden, “ikincisi %50 indirimli” kampanyasından faydalanarak biri erkek, biri bayan olmak üzere iki adet D&P c15 parfüm satın aldık. Kadın parfümünü ben, erkek parfümünü eşim kullanmak için almıştık. Ancak özellikle erkek parfümünde ciddi bir sorun yaşadık; eşim daha ilk denemede hiçbir şekilde koku alamadığını, sanki içinde parfüm yokmuş gibi olduğunu söyledi ve bu nedenle arabasında bırakıp kullanmamaya başladı. Kadın parfümünde de beklediğimiz kalıcılığı ve kokuyu kesinlikle alamadık.

Parfümü sıktığımız anda bile neredeyse hiç koku hissedilmiyor, kalıcılık zaten sıfıra yakın. Bu durum hem ödediğimiz ücreti hem de markaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Fişi maalesef attığımız için elimizde belge yok ama ürünler hâlâ duruyor ve kullandıkça aynı hayal kırıklığını yaşıyoruz. Yaşadığımız bu sorunla ilgili sinirimizden şubeye de gitmedik, “bir daha almayalım yeter” diye düşündük.

D&P’den beklentim, özellikle bu seride yaşanan sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılması, mümkünse sorunlu ürünlerimizin iade ya da değişim gibi bir çözümle telafi edilmesi ve bu tür problemleri tekrar yaşamamak için gerekli kontrol ve bilgilendirmelerin sağlanmasıdır.

parfumlerde-koku-ve-kalicilik-sorunu-iade-ve-degisim-talebi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

DP Parfümde Kalıcılık Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

profile
20 Eylül 2025 19:51
2.330
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Kokusu Olmayan Parfüm İçin İade Ve Çözüm Talebi

profile
08 Nisan 11:47
456

Parfüm Kalitesindeki Düşüş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
29 Ekim 2025 13:22
1.745
1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

DP Parfüm L5 Kodlu Üründe Koku Ve Kalıcılık Sorunu, Eski Kaliteye Dönüş Talebi

profile
24 Kasım 2025 00:33
1.981
Benzer Şikayet Yaz