to read complaints and reviews, or file yours.1
D&P Tom Ford Parfümde Kalite Düşüşü Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
İbrahim
D&P Parfüm20 Kasım 2025 20:03990
Eylül 2025’te Kuşadası D&P satış noktasından Tom Ford parfümden iki adet satın aldım. Ancak son aldığım şişelerde, parfümün hem kalıcılığında hem de yoğunluğunda ciddi bir azalma fark ettim. Önceki kullanımlarımda böyle bir sorun yaşamamıştım.
Sorunu iletmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat ulaşamadım; sürekli hatta bekletildim ve sonunda telefon kapandı. Satın alma işlemini kredi kartı ekstresiyle de belgeleyebiliyorum.
Markadan, bu konuda bir açıklama yapılmasını veya ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
