4
Çözüldü
25 Eylül 11:0150
"teşekkürler. Şikayet çözüldü."
Janine şikayetini yayından kaldırdı
"teşekkürler. Şikayet çözüldü."
"Teşekkür ederim"
"G***** Hanım tarafımla iletişime geçti. Yanlış anlaşılmayı telafi edeceklerini ilettiler. Çözüm odaklı oluşlarından ve samimiyetlerinden dolayı teşekkür ederim."
Dakika klinik telefondan verdiği fiyatı şubede değiştirdi. Şubeye gittiğimi...zde yanlış bilgi verildiğini söyleyerek farklı bir fiyattan yardımcı olabil
İlk işlem için hemen randevu veren klinik, şu an ödememi önden yaptığım için uygunluk bulamıyor. Sürekli ileri tarihlere... atıyorlar, bir ay sonra gelmemiz söyleniyor fakat yer bulabilirsek tabi. Müşteri memnuniyeti için bence ya yerleri çalışan olsun ya da ona göre müşteri almaları gerekiyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %50