to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Sürecinde Mağduriyet Ve Yetersiz Hizmet
15 Ocak 2025 01:311.729
Hakii Time Pro kulaklığımı garanti süresi içinde, daha 1 yıl dolmadan, pili bittiği için Cyn Bilişim Teknoloji şirketine servise gönderdim. Onarılmadan geri gönderdiler. Sonrasında, garantisi bitmeden yine gönderdim. Ücret iade kararı aldılar. 2 yıl servis ağı sağlayamayacaksanız neden garanti veriyorsunuz? Mağdur edildik. Ücret iadesi değil, garanti kapsamında birebir değişim veya muadili ile değişimini istiyoruz.
Resul
15 Ocak 2025 01:21
Merhaba ayrıca Hepsiburada üzerinden de değişim talebinde bulundum firmaya iletmek için oradan da ücret iadesi çıktı verilen ücretle aynı ürünün muadili veya başka sitelerden ücretine baktığımda o paraya ürün almak mümkün değil. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
