Abonelik İptaline Rağmen Haksız Ödeme Tahsilatı Ve İade Talebi

Cvwizard uygulamasını Haziran ayında kullanmaya başladım ve uygulama içinden aboneliğimi iptal etmeme rağmen, 7 aydır her ay Ziraat Bankası hesap kartımdan 300 TL çekilmeye devam ediliyor.

Uygulama içinde iptal işlemini gerçekleştirdikten sonra ödeme alınmaması gerekirken, kartımdan düzenli olarak tahsilat yapılması beni ciddi şekilde mağdur etti.

Uygulamanın herhangi bir iletişim numarasına veya ulaşabileceğim bir destek hattına da rastlamadığım için yaşadığım sorunu doğrudan iletemiyorum. Cvwizard hesabımda kayıtlı e-posta adresim a**********@gmail.com’dur. Aboneliğimi iptal etmiş olmama rağmen, benden alınan bu ödemelerin haksız olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle, iptal işleminden sonra kartımdan çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve aboneliğimin tamamen sonlandırılarak kartımdan artık hiçbir şekilde ücret çekilmemesini talep ediyorum.