Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigortayı Attıran Ve Duman Çıkaran Kettle İçin Hızlı Garanti Değişimi Talebi

profile
27 Şubat 09:58
707

Ocak 2025 tarihinde satın aldığım cvs Burgaz çelik kettle 2318 model su ısıtıcım, 25.02.2026 tarihinde çalışır durumdayken aniden evin sigortasını attırdı ve cihazdan duman çıkmaya başladı. Bu durum hem ciddi bir güvenlik riski oluşturdu hem de ürünün tamamen kullanılamaz hale gelmesine neden oldu. Ürünün garantisi hâlâ devam etmektedir ve satın alıma ait fiş/fatura da mevcuttur.

Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana yetkili servis numarası iletildi ancak verilen numara geçersiz çıktı ve yetkili servise hiçbir şekilde ulaşamadım. Hem güvenlik endişesi hem de garanti kapsamındaki bir üründe bu şekilde muhatap bulamamak beni oldukça mağdur etti.

Bu nedenle söz konusu arızanın onarımı yerine, güvenlik riski de göz önüne alınarak ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Servet sonuçtan hiç memnun değil

Cvs Burgaz Kettle Sadece Bir Ayda Arızalandı Ve Ücret İadesi İstenen

profile
15 Ocak 22:36
743
cvs-burgaz-kettle-sadece-bir-ayda-arizalandi-ve-ucret-iadesi-istenen-1.jpg
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ocak 2025 10:29
2.113
Garanti Kapsamında Çözülmeyen Su Isıtıcı Sorunu
Garanti Kapsamında Çözülmeyen Su Isıtıcı Sorunu

Garanti Kapsamındaki Kettle Onarımı İki Aydır Tamamlanmadı Teslim Tarihi Belirsiz

profile
Sibel
08 Aralık 2025 11:47
1.534
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Paslanan Su Isıtıcı Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
13 Mart 2025 15:20
1.514
Paslanan Su Isıtıcı Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Paslanan Su Isıtıcı Ve Yetersiz Servis Hizmeti
1
Alişan sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Mart 2025 16:28
1.779

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz