İzinsiz Abonelik Ve Çifte Kredi Kartı Tahsilatı İade Talebi

CV Maker üzerinden yalnızca bir defaya mahsus CV oluşturmak için işlem yaptım. Bu süreçte herhangi bir üyelik ya da otomatik yenilenen bir abonelikten açık ve anlaşılır şekilde bahsedilmedi. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında tarafıma “kişisel hizmet” adı altında abonelik tanımlanmış ve kredi kartımdan çekim yapılmıştır.
06.06.2026 ve 06.07.2026 tarihlerinde olmak üzere kredi kartımdan toplamda iki kez 339 TL, genel toplamda 678 TL habersiz ve izinsiz olarak tahsil edilmiştir. Herhangi bir sözleşmeye onay verdiğimi, düzenli ödeme koşulunu net biçimde gördüğümü veya bu aboneliği bilinçli olarak başlattığımı kabul etmiyorum.
Durumu bugün kart ekstreme bakarken fark ettim ve hemen CV Maker destek mail adresine konu ile ilgili şikayetimi ilettim. Talebime yanıt olarak tarafıma hiçbir iade yapılmayacağı, üstelik “hiçbir iade yapılmayacaktır güle güle” şeklinde son derece kaba ve müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir üslupla dönüş yapılmıştır. Kartımdan çekilen bu tutarların haksız kazanç olduğunu düşünüyorum.
Bilgim ve onayım dışında yapılan bu iki tahsilatın, toplam 678 TL’nin ivedilikle kredi kartıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Ayrıca iznim olmadan başlatılan aboneliğin derhal iptal edilmesini ve tarafıma bundan sonra herhangi bir ücret yansıtılmamasını istiyorum.













