Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Almadan Başlatılan Premium Üyelik Ve 1.017 TL Ücret İtirazı

profile
Aytuğ
11 Nisan 12:11
37

22 Ocak 2026 tarihinde sadece tek seferlik CV oluşturmak için cvmaker.com.tr sitesini kullandım. Amacım yalnızca bir kere CV hazırlamaktı, herhangi bir şekilde düzenli ödemeli bir Premium aboneliğe geçmek istemedim. Siteye kayıt olurken veya ödeme adımlarında tarafıma abonelikten, devam eden bir üyelikten ya da aylık yenilenen bir ücretlendirmeden açık ve anlaşılır şekilde bahsedilmedi, bu konuda hiçbir bilgilendirme ve onay metni görmedim.

Buna rağmen daha sonra hesabımın Premium üyelik olarak tanımlandığını ve benden her ay 339,90 TL olmak üzere toplamda 3 ay için 1.017 TL talep edildiğini öğrendim. Bu süreçte bana üç ay boyunca sürekli mail gönderilmiş, ancak bunlar spam klasörüne düştüğü için fark etmem oldukça güç olmuştur. Üyelik için açık bir onay vermediğim ve Premium özellikleri hiç kullanmadığım halde, haberim olmayan bir abonelik üzerinden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.

Ayrıca ilk ay ödeme alınamadıysa, sistemdeki sözde aboneliğin otomatik olarak iptal edilmemiş olması da ayrı bir sorun yaratmaktadır. Hesabımı kapatmak istediğimde hesabımı kapatabildim, buna rağmen sitede ve maillerde halen ödenmemiş borç görünmektedir. Buna ek olarak, hesap bölümünde hiçbir kart bilgisi alanı bulunmamakta, bu da süreci daha da şeffaf olmaktan uzak hale getirmektedir. Bu nedenle ilgili mercilere konu hakkında başvuruda bulunmuş bulunmaktayım.

Benim açık rızam olmadan başlatılan bu Premium üyeliğin ve tarafıma yansıtılmaya çalışılan toplam 1.017 TL’lik ücretin tamamen iptal edilmesini, hakkımda hiçbir yasal işlem başlatılmamasını ve kişisel bilgilerimin bu kapsamda kullanılmamasını talep ediyorum.

izin-almadan-baslatilan-premium-uyelik-ve-1017-tl-ucret-itirazi-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Üyelik Yenileme Ve Yanıtsız Destek Sorunu

profile
Mehmet
20 Ağustos 2025 14:37
1.198

Tek Seferlik CV Hizmeti İçin Alınan Ücretin Sonrası Haksız Abonelik Talepleri

profile
Çagla
25 Şubat 11:53
747

Gizli Abonelik Ve Haksız Ücret Talebi

profile
29 Ocak 04:49
1.003
gizli-abonelik-ve-haksiz-ucret-talebi-1.jpg

Onaysız Tekrarlayan Ücret Talepleri Ve Kart Bilgisi Silme İsteği

profile
Mustafa
24 Mart 21:07
543
Benzer Şikayet Yaz