to read complaints and reviews, or file yours.Cv.Maker.Com.Tr Sitesinde Yetkisiz 339 TL Çekim Ve İade Talebi
cv.maker.com.tr sitesi üzerinden CV oluşturmak için işlem yaparken hiçbir aşamada benden ücret alınacağına dair bir bilgi, uyarı, abonelik ya da paket ücretiyle ilgili herhangi bir açıklama görmedim. Sadece CV hazırlamak için kişisel bilgilerimi girdim ve işlemi tamamladım, herhangi bir ödeme ekranı veya ücretlendirme onayı ile karşılaşmadım.
17 Mart günü saat 08.46’da Garanti BBVA’dan gelen SMS ile, kartımdan bilgim ve onayım dışında 339 TL çekim yapıldığını fark ettim. Banka hareketlerimi kontrol ettiğimde, işlemin “-cvmaker.com.-satış” açıklamasıyla göründüğünü gördüm. Bu işlem esnasında ne bir ücretlendirme ekranı, ne abonelik bilgisi, ne de açık bir ödeme onayı sunulmamıştır.
Kart bana aittir ve ben bu tutara onay verdiğimi kesinlikle düşünmüyorum. Sonrasında sitedeki üyelik iptali kısmına e-posta adresimi yazarak durumu kontrol etmek istediğimde, tarafıma herhangi bir üyeliğimin olmadığı bilgisi verilmiştir. Üyeliğimin olmadığı söylenmesine rağmen kartımdan 339 TL çekim yapılmış olması son derece rahatsız edicidir.
Bilgim dışında gerçekleştirilen 339 TL’lik bu çekimin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve sitede yapılan tüm ücretlendirmeler, abonelikler ve ödemeler konusunda açık, net ve görünür bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Evet bugün aynısı bana oldu 1 adet CV oluşturdum yaklaşık 10 gün önce 19₺ karşılığında bilgim dışında abonelik açmış 339₺ hesabımdan para çekildi mesaj gelince fark ettim bankayı aradım CV Maker ile mail üzerinden görüştüm iade talep etmeme alaycı bir üslupla hiçbir şekilde iade olmayacaktır güle güle yazdılar, bende insan hakları Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı söyledim.