CV Maker Yetkisiz 349 TL Üyelik Ücreti Çekim İadesi Talebi

CV Maker sitesinden yaklaşık bir hafta önce 19,99 TL karşılığında bir CV oluşturdum ve o anda sadece bu tutar için ödeme yaptığımı düşünerek işlemi tamamladım. Bugün Garanti Bankası hesabımdaki hareketleri kontrol ederken, bilgim ve onayım dışında 349 TL tutarında “CV Maker satış” şeklinde bir çekim yapıldığını fark ettim.

Herhangi bir üyelik başlatma, üyelik ücreti ödeme veya düzenli tahsilata onay vermedim; sadece tek seferlik CV oluşturma hizmeti aldım. Buna rağmen tarafımdan 349 TL üyelik ücreti tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Mail yoluyla firmaya ulaştığımda ise iade yapılmayacağı tarafıma bildirildi.

Karşılığında hiçbir ek hizmet almadığım, açık ve şeffaf şekilde bilgilendirilmediğim, onay vermediğim bu tahsilatın derhal iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 349 TL’nin Garanti Bankası kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin hangi gerekçeyle ve hangi sözde üyelik kapsamında yapıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.