CV Maker İzin Almadan Çekilen Devamlı Üyelik Ücreti Ve İade İsteği

CV Maker adlı sitede geçen yıl işe başlarken 19 TL ücret karşılığında bir CV oluşturdum ve indirdim. O dönemde herhangi bir devamlı üyelik satın almadım ve o tarihten bu yana hesabımdan bu siteyle ilgili hiçbir ödeme kesintisi görmedim.

Bu yıl sitedeki üyeliğimde bulunan CV’mi güncelledim ve 339 TL karşılığında CV’yi güncel haliyle indirdim. Aradan 7–8 ay gibi bir süre geçmiş olmasına rağmen, bu kadar büyük bir ücret farkı açıkçası şaşırtıcıydı. Ancak esas problem, bu ay hesabımdan “devamlı üyelik” adı altında tekrar çekim yapılmasıdır. Ben böyle bir üyelik onayı vermedim, sadece tek seferlik CV oluşturma ve indirme hizmeti aldım.

Konu ile ilgili destek hattına yazdığımda, ücretin tarafıma geri ödenmeyeceği, adeta “güle güle” denilerek alaycı bir cevap verildi. Şikayetleri incelediğimde de birçok kişinin bilgisi dışında, anlık CV indirdikten sonra “nasılsa anlamazlar” düşüncesiyle aylık ödeme çekildiğini gördüm. Bu durumun sistematik bir uygulama olduğunu ve kullanıcıların yanıltıldığını düşünüyorum.

23.03.2026 tarihinde kartımdan 339 TL çekilmiştir. CV Maker hesabımda kayıtlı e‑posta adresim m***[email protected] olup, ayrıca [email protected] adresi üzerinden yazışma yaptım. İznim dışında alınan bu “devamlı üyelik” ücretinin derhal iptal edilmesini ve çekilen tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.