Aylık Üyelik Ücreti Çekilmesi Ve Tekrarlayan Ödeme Uyarı Mailleri İtirazı

31 Ocak 2026 tarihinde cvmaker.com sitesi üzerinden CV oluşturmak için 19,99 TL ödeme yaptım. Bu ödemeyi yalnızca CV oluşturma hizmeti için yaptım, herhangi bir aylık üyeliğe veya aboneliğe bilerek onay vermedim.

8 Şubat 2026 tarihinde İş Bankası sanal kredi kartımdan 339,00 TL tutarında bir ödeme çekilmeye çalışıldığını fark ettim. İşlemi incelediğimde, ilk ödemeyi yaparken fark ettirmeden aylık üyelik ücreti alınacağına dair bir not düşüldüğünü gördüm. Bir ay bile dolmadan, benden haberim ve onayım olmadan bu tutarı tahsil etmeye kalktıkları için kartımı güvenlik amacıyla iptal ettim.

Üyeliğimi iptal etmeme rağmen, CV Maker tarafından a***********@gmail.com adresime hâlâ “bekleyen ödemeniz var, 7 gün içinde aşağıdaki linke tıklayıp ödemenizi yapın” şeklinde otomatik mailler gönderiliyor. Defalarca bu maillere cevap verip ödemem olmadığını, insanları bu şekilde yanılttıklarını belirttiğim halde her seferinde aynı içerikte, borcum varmış gibi rahatsız edici mailler almaya devam ediyorum.

Ben bu firmadan, haksız yere talep ettikleri 339,00 TL’lik ödemeden derhal vazgeçmelerini, tarafıma borcum varmış gibi mail göndermeyi tamamen durdurmalarını ve kişisel verilerimi iznim dışında kullanarak KVKK’ya aykırı olduğunu düşündüğüm bu uygulamalarını sonlandırmalarını talep ediyorum. Ayrıca aboneliğimin ve varsa tüm kayıtlı kart bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini istiyorum.