Uzun Bekleme Ve Çağrı Kesintisi Nedeniyle Geri Dönüş İstiyorum
06.04.2026 tarihinde saat 17:32’de Marmaris Çabucak Orman Kampı için verilen 0850’li iletişim numarasını rezervasyon yapmak amacıyla aradım. Aradığımda hatta benden önce 242 kişi olduğunu söyleyerek beni sıraya aldı ve tam 59 dakika 59 saniye boyunca hatta bekletildim.
Dakikalarca bekledikten sonra sistemde “son 2. Sıradasınız” uyarısını gördüm, artık bağlanacağımı düşünürken bir anda hat kendiliğinden kapandı ve hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamadım. Bu kadar uzun süre bekleyip sonunda hiçbir muhatap bulamamak hem zaman kaybı hem de ciddi bir mağduriyet oluşturdu.
Bu nedenle tarafıma en kısa sürede telefonla geri dönüş yapılmasını, rezervasyon sürecimle ilgili yardımcı olunmasını ve çağrı sistemiyle ilgili yaşanan bu sorunun açıklanarak düzeltilmesini istiyorum.



