İade Talebim İçin Şirketle İletişim Kurulamıyor

13 Ocak 18:1892

Cubbino internet sitesinden 10.01.2025 tarihinde uzaktan kumandalı bir uçak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğim için, mesafeli satış kapsamında iade etmek istedim.

İade talebimle ilgili firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Sitede yer alan 0 (543*********52 numaralı telefondan defalarca aramama rağmen kimse cevap vermedi ve iade süreci hakkında bilgi alamadım.

Yasal iade hakkım kapsamında ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini istiyorum. İade sürecimin en kısa sürede başlatılması ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişin Gönderilmemesi Ve İletişim Sorunu

Gül

Cubbino

7 Ağustos 2025 13:47253

"Para iadesi yapılmıştır. Teşekkürler"

1 Yorum

Cubbino Kargo Detayı Paylaşılmadı

Selmin

Cubbino

3 Temmuz 2025 10:273.442

Cubbino marka leke kapatıcı ürünü 20 Haziran'da sipariş verdim ancak 1 - 3 gün kargolama süreci dendiği halde hâlâ kargo... detayı paylaşılmadı. İletişim adresi olan [email protected]'a 2 kez mail attım. Dönüş yapılmadı. İade isteyeceğim ürün geciktiği için, iade hk bilgi de yok.

1 Destek

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişimsizlik

Eda

The Vivia

29 Ocak 2025 17:222.151

The Vivia'dan alışveriş yaptım, ürünler elime ulaştı. Ürünlerin kargo paketini dahi açmadım. Mail yolu ile iade etmek is...tediğimi bildirdim. Onlar da bana 25/01/2025 tarihinde ürünlerin elimde kalabileceğini, ürünlerin tutarının iade edileceğini söylediler. Param hâlâ iade olmadı, kargoya vermek için...

Çözüldü

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Siparişim Hakkında Bilgi Alamadım

Aleyna

Calliel

17 Haziran 2025 14:352.550

11 Haziran 2025 tarihinde verdiğim siparişimle ilgili herhangi bir kargo ta...kip bilgisi gönderilmedi. Web sitesinde siparişimi kontrol ettiğimde gönder...

2 Yorum

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve İade Talebi

Esra

Prandest

10 Şubat 2025 00:00681

14 Ocak 2025 tarihinde 10 adet maske siparişi verdim ama hiçbir şekilde dönüş alamadım. Sipariş oluşturuldu dedi, ne kar...go var ne takip numarası. İptal etsen edemiyorsun, bakıyorum ki sayfaya ulaşılmıyor. Kapandı diyor, paramın geri iade olmasını istiyorum!