to read complaints and reviews, or file yours. 
20/10/2025 tarihinde internetten bulduğum 4444281 numaralı telefonu DemirDöküm yetkili servisi sanarak aradım ve Ademix model kombim için bakım randevusu aldım. Servis eve geldi, ben o sırada dışarıdaydım. Telefonla arayarak gaz pompasının arızalı olduğunu ve 20.000 TL masraf çıkacağını söylediler. DemirDöküm’ün teknik servisi olduğunu düşündüğüm için güvenip EFT ile ödememi yaptım.
Daha sonra araştırınca bana söylenen parça fiyatının çok üzerinde ödeme yaptığımı ve bu servisin aslında CTS Isıtma Soğutma Sistemleri adlı özel bir firma olduğunu öğrendim. İlk geldiklerinde tamir görmüş bir malzeme takmaya çalıştılar, bir gün sonra ise doğru parçayı taktılar. Ayrıca, siparişi iptal etmek istediğimde “Sipariş geçtik, iptal yapamayız” gibi bahanelerle karşılaştım. DemirDöküm’ün kendi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise konunun kendilerini ilgilendirmediğini söylediler. Kombim garanti dışı ve bu tür bir durum ilk kez başıma geliyor.
Kocaeli/Kartepe’de yaşıyorum. Fazla alınan ücretin iadesini ve bu tür firmalara karşı gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
12.02.2025 tarihinde DemirDöküm servisi diye aradığım bu numara tarafından evime bir ekip gönderildi. Kombinin su basıncı düşmesi sebebi ile çağırdık. Ürünün fan motoru ventil ve gaz basma gibi işlemlerinin olduğu söylendi ve tarafımızdan 8200 TL ücret alindi. Aklımıza daha önce gelmedi internete ba...
29 Eylül 2025 tarihinde internet üzerinden bulduğum 444 0284 numaralı DemirDöküm kombi arıza servisini arayarak, DemirDöküm Nitromix model kombim için...
Evimde DemirDöküm kombim var kış geldiği için evimin peteklerine ve kombime bakım yaptırmaya karar verdik ve internetten DemirDöküm yetkili servisini aradık (444 2 029 - 444 9 756) ve sonraki gün geleceklerini ilettiler. Ben servisi tüm gün evimde bekledim fakat gelmediler 2 gün boyunca geleceğim de...
07.02.2025 tarihinde DemirDöküm markalı kombimiz sıcak su arızası verdiği için internette yetkili servis numarası arayınca önümüze ilk çıkan çıkan siteye girdim. Bende ekranda olan 0850 340 1718 numaralı yetkili servis sandığım firmayı aradım. Kısa bir süre içinde firmanın elemanları eve geldiler. G...
CTS Isıtma ve Soğutma sistemleri adlı firma kombi parça değişimi için fahiş fiyat yansıttı. 444 9 574 numaralı numarayı aradık DemirDöküm yetkili servisi diye çağırdık, meğer CTS diye bir teknik servis firmasıymış. Kombi aşırı şekilde su akıtıyor ve petekler kombi kapalı olmasına rağmen ısınıyordu. ...
Yorumlar