Ctr Tavuk Şubesinde Tavukta Tüy Ve Kıl Bulunması Hijyen Sorunu

5 Ekim günü saat 17.03 civarında Kent Plaza AVM içindeki Ctr Tavuk şubesinde restoran içinde yemek üzere tavuk menü siparişi verdik. Yemeği yerken tavukların arasında kıl ve tüy benzeri yabancı maddeler fark ettik ve bu görüntü nedeniyle ürünü tüketmeye devam edemedik.

Bu durumu henüz şube çalışanlarına iletmedim, öncelikle yaşadığım deneyimi buradan paylaşmak istedim. Ücret iadesi talep etmiyorum çünkü ürünün bir kısmı tüketildi, ancak tavukların bu şekilde müşteriye sunulması kabul edilebilir bir durum değil.

Bu hijyen sorununa neden olan durumun araştırılmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu hatanın telafisi için uygun göreceğiniz bir şekilde müşteri memnuniyetinin sağlanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.