Yatırım İşlemi Sonrası Müşteri Hizmetleri Sorunu

17.01.2025 tarihinde yurt dışında olduğum için arkadaşımın banka hesabından crypto.com TL Nakit hesabıma yatırım işlemi gerçekleştirdim ve herhangi bir sıkıntı olmaması amacıyla hemen müşteri temsilcisine durumu bildirdim. Yatırdığım para 20.01.2025 tarihi olmasına rağmen hala hesabıma geçirilmedi ve üstüne müşteri temsilcisinin robot cevapları ve sorulan sorulara kesinlikle cevap vermemesi, nasıl bir site olduklarının kanıtı. 'Sizi birkaç dakika bekleteceğiz' ile başlayan süreç şu an 4 günü geçmiş durumda ve hala beni oyalıyorlar. Eğer sorun varsa iptal edip geri iade yapın dememe rağmen beni hala vurdumduymaz şekilde bekletmeye devam ediyorlar.