to read complaints and reviews, or file yours.Crocs Terlik & Ayakkabı Crocs Faturalı Yurt Dışı Ürün Çaresizliği
6 Mart 2024te global bir marka olduğu için sorun yaşamayacağımı düşünüp Budapeşte Crocs mağazasından sandalet aldım. 70 Euro'luk ürün bir ay içinde küçüldü, çocuk sandaletine dönüştü. Faturayla beraber durumu anlatan mailler attım, dönüş olmadı. Müşteri hizmetleri numarasında Crocs için tuşladığınızda hattan düşüyorsunuz. Sonunda görüşmeyi başarabildiğim operatör, her cümlemin sonuna "Biz bir şey yapamıyoruz" dedi. Faturalı yurt dışı ürüne Türkiye'de bakmayacaksınız. Dünya markası mı bu şimdi?
Merhaba, Bu konuyu gündeme getirdiğiniz için teşekkür eder, verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Firmamız European Fashion Sport Inv. As, Crocs markasının Türkiye distribütörü olup, Crocs firmasının ürettiği ürünleri Türkiye'ye getirip satış ve dağıtımını yapmaktadır. Yurt dışından satın alınan ürünler için destekte bulunamamaktayız. Farklı bir ülkeden farklı para cinsi ile satın alınan ve European Fashion Sport Inv. As, tarafından faturası kesilmediğinden dolayı destekte bulunamamaktayız. Saygılarımızla,
Kimin nasıl ilgileneceği konusunda marka adına bilgi vermeniz de sizin iş anlaşmanızın dışında zannedersem. Peki.
