Siparişimin Teslimatı Gecikti Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Cravers internet sitesinden 21 Eylül tarihinde bir eşofman takımı siparişi verdim. Ankara’da ikamet ediyorum ancak sipariş üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.

Sipariş numaram crvs1693. Ne siparişimin kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme aldım ne de teslimatla ilgili net bir bilgi görebildim. Site üzerinden iletişim bilgilerine baktığımda da herhangi bir telefon numarasına ulaşamadığım için müşteri hizmetleriyle görüşemedim.

Ürünümün nerede olduğunu, kargoya verilip verilmediğini ve tarafıma ne zaman teslim edileceğini açık ve net bir şekilde öğrenmek, siparişimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.