VIP Platinum Üyeliğinde Promosyon Ve Destek Sözlerinin Tutulmaması

Uzun süredir Cratosroyalbet sitesinde vip Platinum üyesiyim. Bu statüdeki üyelere özel promosyonlar ve bonuslar vaat edilmesine rağmen, üye olduğum ilk günden bu yana yaklaşık 2–3 yıldır tarafıma tek bir özel promosyon ya da Bonus dahi tanımlanmadı.

Defalarca bu konuyu iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. 7/24 ilgilenecek bir vip temsilcisi atanacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir vip temsilcisi atanmadı. Canlı destek hattına yazdığımda ise sadece otomatik ve konuyla alakasız mesajlar gönderiliyor, somut bir dönüş yapılmıyor.

Vip Platinum üye olarak yıllardır verilen sözlerin tutulmamasından dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu süreçte görmezden gelinmem nedeniyle tarafıma anlamlı bir şekilde ciddi bir telafi sağlanmasını ve yaşatılan mağduriyet için açık bir özür bekliyorum. Hesabımın kolay bulunabilmesi için kullanıcı adımın Kingot, üye numaramın ise 11040054 olduğunu belirtmek isterim.