to read complaints and reviews, or file yours. 
Cratosroyalbet’te dün akşam casino slot bölümünde, Olympus Super Scatter oyununda 500 TL’lik super spin alarak oyun oynadım. Oyun sırasında bakiyem 4.100 TL iken bir anda 1.340 TL’ye, ardından da 51 TL’ye düştü. Hesap geçmişimi kontrol ettiğimde, aynı anda Sweet Bonanza 1000 oyununda 2.800 TL ve 2.000 TL’lik bahisler alınmış ve bu şekilde bakiyem 51 TL’ye kadar düşürülmüş. Normalde hesabıma başka bir yerden giriş yapıldığında otomatik olarak çıkış yapılması gerekirken bu gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri, şifremi başka biriyle paylaştığımı öne sürerek sorumluluğu bana yüklemeye çalıştı. Ayrıca hesabıma giren kişi varsa neden kalan bakiyeyi kullanmadı veya discount almadı, bunun da açıklamasını alamadım.
Benzer bir sorunu yaklaşık 1,5 ay önce de yaşamıştım ve o zaman bir miktar telafi sağlanmıştı. Bu kez hesabımda bonus bakiyesi yoktu, tamamen kendi ana param ile oynuyordum. Sorunun yaşandığı sırada Chrome tarayıcısı üzerinden giriş yapıyordum. Sorun tekrarlanınca şifremi değiştirdim ve iki aşamalı doğrulamayı aktif ettim. Ancak kaybımın tamamının iadesini, eksiksiz olarak hakkım olanı talep ediyorum. 1 TL eksik ya da fazla istemiyorum, sadece hakkım olanı istiyorum. Lütfen bu mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Bugün cratosroyalbet sitesine 5.717 TL para yatırdım ve Gates of Olympus Süper Scatter oyununda oynayarak bakiyemi 17.000 TL’ye yükselttim. Hesabımdan çıkış yaptıktan yaklaşık iki saat sonra tekrar giriş yaptığımda bakiyemin 17 TL’ye düştüğünü fark ettim. Müşteri temsilcisine durumu ilettiğimde, ban...
22 Ekim gecesi saat 03:08’de Cratosroyalbet casino hesabımda bulunan 1.200 TL bakiyem, adını bilmediğim bir oyunda 100 TL’lik bahisler alınarak tamamen harcanmış. Sabah hesabıma girdiğimde bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. Ben bu oyunda hiçbir şekilde 100 TL’lik spin çevirmedim ve böyle bir işlem...
Cratos Royal Bet sitesinde slot oyunu oynarken büyük bir mağduriyet yaşadım. Bakiyem 17.000 TL iken, 30 TL ile oynadığım sırada yaklaşık 10 saniye içinde param 1.700 TL'ye düştü. Hemen ardından canlı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat görüşme sırasında bakiyem 7 TL'ye kadar azaldı. Müşteri...
Cratosroyalbet sitesinde uzun süredir oyun oynuyorum. Geçtiğimiz hafta içinde 10.000 TL, 12.000 TL ve son olarak 10.000 TL olmak üzere toplamda 32.000 TL para yatırdım. Son yatırdığım 10.000 TL ile 5.000 TL’lik kupon yaptım, kalan 5.000 TL ile slot oynayarak bakiyemi 17.000 TL’ye çıkardım. Bahisleri...
Cratosroyalbet sitesinde slot oyunları oynarken, hesabımda ben aktif olarak oyun oynadığım sırada, bir anda bakiyem sıfırlanıyor. Kontrol ettiğimde, benim hesabımla aynı anda başkaları tarafından oyunlar oynanmış ve kaybedilmiş olarak görünüyor. Bu durum toplamda 3 kez yaşandı ve yaklaşık 10.000 TL ...
