to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde saat 20.46 civarında Crakers Pizza’nın web sitesi üzerinden Trabzon için sipariş vermek istedim. Web sitesinde 2’li orta boy pizza ve litrelik içecek kampanyasının fiyatı 470 TL olarak görünmesine rağmen, telefonla görüştüğümde bana bu ürünün fiyatının 580 TL olduğu söylendi.
Görüşmede, “Web sitesinde öyle yazabilir ama bizde fiyat 580 TL, isterseniz oradan sipariş verip burada yiyebilirsiniz” denildi. Ancak web sitesinde “sipariş ver” butonuna bastığımda yine aynı yere, aynı fiyatı söyleyen hatta bağlanıyor ve sonuç değişmiyor. Yani internet sitesinde görünen 470 TL’lik fiyat fiilen uygulanmıyor, arada 110 TL’lik bir fark çıkarılıyor ve bunun makul bir açıklaması yapılmıyor.
Web sitesinde bir ürün 470 TL olarak yazıyorsa ben bu ürünü o fiyattan alabilmeliyim, fazladan 110 TL fark ödemek istemiyorum. İlan edilen kampanya fiyatının web sitesi ve telefonda aynı olacak şekilde düzeltilmesini ve bana da bu ürünün 470 TL üzerinden sunulmasını talep ediyorum.
11 Ocak Pazar günü saat 17.00 civarında Crakers Pizza Trabzon Forum AVM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Küçük boy pizza menü siparişi vermeme rağmen, kasada çalışan kişi bunu sistemde orta boy olarak girmiş. Siparişten önce masa değiştirmek istediğimizde de çalışan personel bize ...
15.39 civarında Crakers Pizza Trabzon Forum şubesine iftar için geldim. İftar saati 18.30 olmasına rağmen bazı masaların üzerinde “rezerve” yazısı olduğunu gördüm. Arada 3 saatten fazla süre varken bunun nedenini sorduğumda, çalışan tarafından sadece “öyle işte” şeklinde bir cevap verildi, herhangi ...
28.01.2026 tarihinde saat 00:30 sularında Arşin Trabzon şubesi Crakers Pizza & Best Fries’ten telefonla kemiksiz kova siparişi verdim. Gelen ürünler aşırı derecede tuzluydu ve normalde çıtır olması gerekirken oldukça sertti, bu yüzden ürünleri sağlıklı bir şekilde tüketemedim. Durumu iletmek için h...
22.11.2025 saat 18:15 civarında İn Love Pizza Torbalı şubesine gittim. “Yediğinin yarısını öde” kampanyasından faydalanmak için sipariş verdim ancak hesap ödeme aşamasında kampanya uygulanmadı ve benden tam ücret alındı. Toplamda 680 TL’yi nakit olarak ödedim. Durumu kasadaki yetkili çalışan kasiye...
03.06.2025 tarihinde 23:48'de Crakers Pizza'dan pizza siparişi verdim. Aradan 10 dakika geçtikten sonra iptal için müşteri hizmetlerine yazdım fakat siparişimin hazırlandığını ve yola çıkmak üzere olduğunu söylediler. 30 dakika sonra tekrar arayıp konu hakkında bilgi almak istedim. Siparişin yolda o...
Yorumlar