Kırık Netflix Tablosu İçin 900 TL İade Talebi Ve Cevapsız İletişim

Couple Aksesuar adlı Instagram sayfasından satın aldığım Netflix tablosu 18 Mart tarihinde elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm. Ürünü kapıda nakit ödeme ile 900 TL ödeyerek teslim aldım ancak gelen ürün kullanılmayacak derecede hasarlı çıktı.

Yaşadığım sorun sonrası firmaya Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kırık ürünle ilgili bir çözüm sundular ne de muhatap bulabildim.

Kırık gelen ürünüm için ödediğim 900 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için Sürat Kargo 34236243274776 takip numarasıyla gönderilen bu siparişimle ilgili acilen işlem yapılmasını istiyorum.