Cosmopolitan Dergi Siparişim Ulaşmadı Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

9 Eylül'de Cosmopolitan Dergisi'nin Manifest grubuna özel sayısını sipariş ettim (#2252) ve ödemesini kredi kartı ile 200 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen dergi hâlâ kargoya verilmedi. Ayrıca, sipariş durumuyla ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı ve tara...

Mayıs 2025’te Cosmopolitan dergisine yıllık abonelik satın aldım ve ödememi kredi kartı ile 1800 TL olarak gerçekleştirdim. Abonelik başlangıcından sonra yalnızca haziran sayısı elime ulaştı, temmuz ayından itibaren ise hiçbir dergi teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara/Etimesgut. Yaşadığım bu s...

14 Mart 2025 tarihinde Cosmopolitan internet sitesi üzerinden #1281 numaralı sipariş ile Mart ayı dergisini satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 175 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak dergi tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargoda sorun olduğu ve derginin t...

18 Mart 2025 tarihinde Cosmopolitan dergisinin aylık dijital aboneliğini satın aldım. Ücret banka hesabımdan başarılı şekilde çekildi ancak ne onay e-postası aldım ne de dergiye herhangi bir erişim sağlayabildim. Durumu belirtmek için ilgili e-posta adresine (abonelik desteği için verilen) bir mail...

Merhaba, ben 21 Ocak tarihinde Cosmopolitan dergisinin yıllık üyeliğini satın aldım. Şubat sonu olduğunda, sözleşmede basımdan sonraki 1 hafta içerisinde derginin teslim edileceği söylendiği halde dergim hala gönderilmemişti. Müşteri hizmetleri numarası olmadığı için, müşteri temsilcisi mail adresi ...