to read complaints and reviews, or file yours.Cosa Uniform İade Ettiğim Ürünün Ücret İadesi Yatırılmadı
09.12.2023 tarihinde sipariş ettiğim 48974 numaralı siparişim 12.12.2023 tarihinde elime ulaştı. Bedeni uygun gelmediği için ertesi gün iade ettim. Ancak üstünden 10 gün geçmesine rağmen hala ücret iadem yatırılmadı. Birçok kuruluş ertesi gün içinde ücret iadesi yaparken sizin neyi beklediğinizi merak ediyorum. Bir an önce ücret iademin yatırılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Şikayetinize istinaden kayıtlarımızı incelediğimizde bahsi geçen siparişinizin tarafımıza 16.12.2023 tarihinde ulaşmış olup, 21.12.2023 tarihinde iadeniz tarafımızca tamamlanmıştır. Mesafeli satış sözleşmesinde yer aldığı üzere iade süremiz 14 iş günü olarak belirlenmiş olmasına rağmen 5 gün içerisinde iade işleminiz tarafımızca yapılmıştır. Dilerseniz tarafımızca yapılan işlemleri belgeleyip tarafınız ile paylaşabiliriz. Daha detaylı bilgi almak için müşteri ilişkileri ile iletişime geçebilirsiniz. Cosa Uniform Müşteri İlişkileri
