Corpus Sigorta Araç Hasarı Ve Değer Kaybı Dosyasının Uzun Süre İşlem Görmemesi

Corpus Sigorta’ya ait bir aracın 24.08.2026 tarihinde motoruma çarpması sonucu trafik kazası geçirdim. Kazada motorumda hasar oluştu ve aynı zamanda değer kaybı söz konusu oldu. Buna istinaden hem hasar hem de değer kaybı için dosya açıldı ancak yaklaşık iki aydır dosya ataması ve dosyanın kapanması ile ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı.

Tüm istenen belgeleri eksiksiz olarak defalarca iletmeme rağmen, her aradığımda dosya ile ilgilenen kişiler “yarın kapanır”, “şu an yemek yiyorum, sonra bakacağım” gibi bahanelerle süreci sürekli erteliyor. Bu nedenle bugüne kadar hiçbir ödeme alamadım ve aracım hâlâ kazalı şekilde bekliyor. Dosya numaram 212013564’tür.

Hem hasar bedelimin ödenmesini hem de değer kaybı dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını, aracımla ilgili gerekli onarım ve işlemlerin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.