to read complaints and reviews, or file yours. 
Cornetto Disk Double Antep Fıstıklı ürünüyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Ürünün reklam ve ambalaj görsellerinde yan kısımlarda kalın bir çikolata kaplaması varmış gibi görünüyor. Ancak ürünü satın alıp ısırdığımda, bu kalınlığın sadece dışarıdan bakıldığında görünen bir çerçeve olduğunu, orta kısımda ise kaplamanın neredeyse 0,5 mm kalınlığında son derece ince bir tabaka halinde olduğunu fark ettim.
Bu durumun ürün görseliyle örtüşmediğini ve dürüst bir yaklaşım olmadığını düşünüyorum. Bu şekilde müşteri, ürünü bir kez alıp deniyor, fakat gerçek ile görsel arasındaki farkı görünce ikinci kez almak istemiyor. Benim kararım da bu yönde oldu; bir daha bu ürünü satın almayı düşünmüyorum.
Eğer amaç müşteri sadakati oluşturmaktan çok, tüketiciyi beklenti konusunda yanıltarak tek seferlik satış üzerinden ciro elde etmekse, bu yaklaşımın uzun vadede markaya zarar vereceğini düşünüyorum. Cornetto’dan, ürün görsellerini ve sunumunu gerçeği daha doğru yansıtacak şekilde düzenlemesini ve bu konuda tüketicilere açıklayıcı bir geri dönüş yapmasını bekliyorum.
Cornetto Disc Karamel ürününü bugün A101’den satın aldım. Ürünü açtığımda ambalaj üzerindeki ve reklamlardaki görselle gerçekte karşılaştığım ürünün hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Üstündeki çikolata tabakası son derece yetersizdi ve görselle alakası yoktu, dondurmanın tadı da su gibi, lezzetsiz...
Aldığım ürün cornetto disk Antep fıstıklı ve külahı bayat. Yenilecek kıvamda değil çok yumuşak. Algida'yı çok severim ama sanırım artık tüketmeyeceğim. Birden fazla kez bu problemi yaşadım ve bu özensizlik beni markadan soğuttu. Eskisi gibi büyük de değil boyutları zaten.
Almış olduğum cornetto disc Antep fıstık dondurma açmak isteğim de çift ambalajlı çıktı şaşırdım, sonra yemek istediğim de tadı kötü çünkü tatlar birbirine karışmış gibiydi. Ne fıstık ne çikolata ne de bal tadı. Sürekli alan biri olarak kesinlikle daha öncekilerle alakası yoktu. Cornetto gibi bir ma...
Bugün Güzelbahçe Yelki Total benzinlikten iki adet Cornetto Antep fıstıklı disk dondurma satın aldım. Toplam 150 TL ödedim, tanesi 75 TL’ye denk geliyor. Dondurmalardan birinin üzerinde minik parçalar halinde Antep fıstığı kabukları vardı ve yerken bu kabukların hepsi ağzıma geldi. Sağlığımı olumsu...
Yorumlar