Corendon’da Ek Bagaj Ücreti Zorla Alındı Ve Personel Küçümseyici
Corendon ile yaşadığımız deneyim maalesef son derece hayal kırıklığı yarattı. Üç yolcuyduk ve biletimizde kişi başı 3 kg’a kadar 1 küçük çanta ve 10 kg’a kadar 1 el bagajı hakkımız vardı. Yanımızda tam olarak bu miktarda bagaj bulunuyordu.
Buna rağmen uçuşa kısa bir süre kala 15–20 dakika bekletildik ve ardından kişi başı 80 €, toplam 240 € ödememiz istendi. Aksi takdirde uçağa alınmayacağımız söylendi. Bagajlarımız ne tartıldı ne de ölçüldü ve hangi bagajın kurallara aykırı olduğu da bize açıklanmadı. Uçağı kaçırmamak için büyük bir baskı altında 240 € ödemek zorunda kaldık.
Ayrıca Almanca bilmeyen aileme karşı personelin tavrını son derece saygısız ve küçümseyici bulduk. Türkçe konuşup konuşamayacağımızı sorduğumda dahi olumsuz ve küçümseyici bir tavırla karşılaştık. Bu durum bizim için gerçekten çok üzücü, stresli ve insan onurunu zedeleyici bir deneyim oldu.
İyi günler, talebinizi inceleyebilmemiz için lütfen resmi kanallarımız üzerinden PNR numaranızı ve havalimanında düzenlenen ödeme dekontunun ekran görüntüsünü bizimle paylaşın. Bu belgeler doğrultusunda talebinizi ve havalimanı tutanağındaki bagaj bilgilerini (ölçüler ve ağırlık) kontrol edebiliriz. Saygılarımızla.










