Corendon Airlines Ciddi Rötar Ve Kayıp Bagaj Nedeniyle Büyük Mağduriyet

22.08.2026 tarihinde Corendon Airlines ile gerçekleştirdiğim Üsküp (SKP) – İzmir (ADB) uçuşunda planlanan saat olan 16:40’ın çok ötesine geçen ciddi bir rötar yaşandı. Saatlerce havalimanında bekletildikten sonra uçağa alınabildik ve bu süreçte yeterli ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı.

İzmir’e vardığımızda ise mağduriyetimiz katlanarak devam etti. Bagaj teslim bandında uzun süre bekledikten sonra, yolcuların valizlerinin Üsküp’te unutulduğunu ve uçağa hiç yüklenmediğini öğrendik. Ne Üsküp’te ne de İzmir’de süreçle ilgili net bilgi verebilen, sorumluluk alan bir muhatap bulmak mümkün olmadı. İnsanların saatlerce mağdur edilmesi ve tüm kişisel eşyalarının başka bir ülkede bırakılması kabul edilebilir bir hizmet anlayışı değildir.

Corendon Airlines’ın sebep olduğu bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, valizlerimin eksiksiz şekilde ve acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Bunun yanında yaşanan ciddi zaman kaybı, stres ve aksaklıklar nedeniyle tarafıma resmi bir özürle birlikte gerekli tazmin ve telafinin, bilet ücret iadesi veya uygun tutarda tazminat yoluyla yapılmasını bekliyorum.

Bu süreç makul bir süre içinde çözümlenmediği takdirde Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM) ve Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.