Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çoklu Arızalı Scooter İçin Ücret İadesi Talebi

profile
03 Mayıs 22:49
161

11 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Corby cs50 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra scooterın ışıkları sönmemeye başladı ve bu nedenle Esenyurt’taki teknik servise teslim ettim. Serviste kablo değişimi yapıldı ancak kısa süre sonra bu kez de 25 Nisan’da ekran yerinden çıktı.

Ürün daha ilk haftalarda arıza vermeye başladığı ve kısa süre içinde ikinci bir sorun daha yaşandığı için bu ürünü ayıplı ürün olarak değerlendiriyorum. Servise bu nedenle iade talebiyle başvurdum ancak buna rağmen yalnızca tamir seçeneği sunuldu. Referans numaraları 232111 ve 229142 olan iş emirlerim sistemlerinde kayıtlıdır.

Kısa sürede birden fazla arıza veren bu ürünü artık kullanmak istemiyorum. Ayıplı ürün kapsamında ücret iadesi talep ediyorum ve tamir yerine iade sürecimin başlatılmasını istiyorum. Talebim karşılanmadığı takdirde yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti ve gerekirse Tüketici Mahkemesi nezdinde süreci başlatacağımı beyan ediyorum.

coklu-arizali-scooter-icin-ucret-iadesi-talebi-1.pdf
04 Mayıs 08:42 (Şikayetten 9 saat sonra)
Mehmet
Mehmet
04 Mayıs 10:55

Arkadaşlar diyor ki bize geldiğinde ekran kırıktı, ben zaten ekran yerinden çıkıp kırıldığı için iade etmek istiyorum. Bundan sonra mahkeme de görüşeceğiz. Ben yandım siz yanmayın

Mehmet
Mehmet
05 Mayıs 16:58

Servis müdürü Gökhan bey ile konuştuk, bir defa daha bozulduğu takdirde değişimini bizzat ben yapacağım dedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gs Güneyli sonuçtan hiç memnun değil

Corby Drones Garanti Kapsamındaki Scooter İçin Haksız Onarım Ücreti Talebi Ve Mağduriyet

profile
Gs Güneyli
12 Ağustos 2025 16:18
360

İlk Uçuşta Arızalanan Drone Ve Cevapsız Kalan Destek

profile
27 Ekim 2025 21:54
1.520

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz