Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Kullanımda İletişim Kopması Sonucu Drone Kayboldu, Çözüm Bekliyorum

555

17.11.2025 tarihinde saat 16:00’da Trendyol üzerinden satın aldığım ve garanti kapsamında olan Corby cx033 model drone’u ilk kez kullandım. Normal hava koşullarında, rüzgarsız ve Güneşli bir havada, yaklaşık 3-4 dakika orta yükseklikte uçurduktan sonra cihazla bir anda iletişim koptu ve drone kayboldu. Kullanım sırasında herhangi bir uyarı, arıza belirtisi veya olağan dışı bir durum yaşanmadı.

Daha sonra araştırdığımda, aynı sorunu yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu gördüm. Ürünün kutusunda, kullanım kılavuzunda veya Trendyol’daki açıklamalarda bu tip bir sorunla ilgili herhangi bir uyarı bulunmamaktaydı. Şu anda elimde sadece kumanda ve çantası kaldı.

Benim beklentim, kaybolan ürünün sorununun araştırılması ve eğer bu konuda yaygın bir problem olduğu tespit edilirse, mağduriyetimin giderilerek ürünün yenisinin temin edilmesidir. Bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda böyle bir sorun yaşanması kabul edilemez. Konuyla ilgili geri dönüşünüzü ve çözümünüzü bekliyorum.

1 Destek
18 Kasım 2025 08:30 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

18 Kasım 2025 11:08

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Çağrı merkezimiz iletebilirsiniz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İlk Uçuşta Kaybolan Drone Mağduriyetim

1.202

17.10.2025 tarihinde Media Markt’tan Corby Drone CX022-2B modelini satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç saat sonra,...

1 Destek

İlk Uçuşta Arızalanan Drone Ve Cevapsız Kalan Destek

1.520

25.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Corby cx019 Anka Pro model drone, ilk uçuş denememizde şarjı tam d...

Drone Uçuşunda Bağlantı Kesildi, Cihaz Kayboldu: Teknik Destek Talebi

1.122

9 Eylül tarihinde, BİM’den aldığım Corby Drones CX028 model drone’u köyde açık alanda uçururken belli bir mesafe sonrası...

2 Gün İçinde Kontrolden Çıkan Drone Kayboldu Media Markt Çözüm Sunmuyor

1.213

18 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt'tan fiziksel olarak teslim aldığım Corby CX017 drone'u, satın aldıktan sadece 2 gü...

2 Gün İçinde Kontrolden Çıkan Drone Kayboldu Media Markt Çözüm Sunmuyor
Çözüldü

Eksik Ve Arızalı Gelen Drone İçin İade Talebim Var

976

04.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Corby CX017 model drone satın aldım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Corby Drones Dişlisi Erimesi

Corby DronesDişlisi Erimesi

Profil fotoğrafı
Hatice
Corby Drones Dişli Aşındı

Corby DronesDişli Aşındı

Profil fotoğrafı
Fehmi
Corby Drones Cx014 Adlı Drone Uçmuyor Kumanda Kırık (Aldığımdan Beri)

Corby DronesCx014 Adlı Drone Uçmuyor Kumanda Kırık (Aldığımdan Beri)

Profil fotoğrafı
Hamza
Corby Drone 3 Metre Sonra Gözden Kayboldu, Kontrol Edilemedi

Corby Drone 3Metre Sonra Gözden Kayboldu, Kontrol Edilemedi

Profil fotoğrafı
İsmail
Corby Drones Dişli Sıyırma Sorunu

Corby DronesDişli Sıyırma Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular