Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Kullanımda İletişim Kopması Sonucu Drone Kayboldu, Çözüm Bekliyorum

profile
17 Kasım 2025 22:53
462

17.11.2025 tarihinde saat 16:00’da Trendyol üzerinden satın aldığım ve garanti kapsamında olan Corby cx033 model drone’u ilk kez kullandım. Normal hava koşullarında, rüzgarsız ve Güneşli bir havada, yaklaşık 3-4 dakika orta yükseklikte uçurduktan sonra cihazla bir anda iletişim koptu ve drone kayboldu. Kullanım sırasında herhangi bir uyarı, arıza belirtisi veya olağan dışı bir durum yaşanmadı.

Daha sonra araştırdığımda, aynı sorunu yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu gördüm. Ürünün kutusunda, kullanım kılavuzunda veya Trendyol’daki açıklamalarda bu tip bir sorunla ilgili herhangi bir uyarı bulunmamaktaydı. Şu anda elimde sadece kumanda ve çantası kaldı.

Benim beklentim, kaybolan ürünün sorununun araştırılması ve eğer bu konuda yaygın bir problem olduğu tespit edilirse, mağduriyetimin giderilerek ürünün yenisinin temin edilmesidir. Bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda böyle bir sorun yaşanması kabul edilemez. Konuyla ilgili geri dönüşünüzü ve çözümünüzü bekliyorum.

profile
1 Destek
18 Kasım 2025 08:30 (Şikayetten 9 saat sonra)
18 Kasım 2025 11:08

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Çağrı merkezimiz iletebilirsiniz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlk Uçuşta Kaybolan Drone Mağduriyetim

profile
17 Ekim 2025 21:41
963
ilk-ucusta-kaybolan-drone-magduriyetim-2.jpg
ilk-ucusta-kaybolan-drone-magduriyetim-1.jpg

İlk Uçuşta Arızalanan Drone Ve Cevapsız Kalan Destek

profile
27 Ekim 2025 21:54
1.353

Drone Uçuşunda Bağlantı Kesildi, Cihaz Kayboldu: Teknik Destek Talebi

profile
09 Eylül 2025 21:13
949
Benzer Şikayet Yaz