Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Uzun Süreli Kullanıma Rağmen Drone’da Ani Dişli Ve Pervane Arızası

24 Şubat 20:56497
Esra'nın Teşekkür Mesajı
Tamam ilgileneceğim. Cevap için çok teşekkür ederim

Trendyol üzerinden yaklaşık 4–5 yıl önce satın aldığım Corby Cx014 model drone’u yılda en fazla üç kez, tamamen hobi amaçlı ve dikkatli şekilde kullandım. Herhangi bir darbe, düşme ya da tamir–parça değişimi yaşamadan bugüne kadar sorunsuz bir şekilde çalışıyordu.

Son uçuş denememde drone normal seyrindeyken bir anda kontrol dışı kalarak yön sapması yaptı. Herhangi bir engel yokken beklenmedik şekilde duvara çarptı. Bu çarpma sonrasında drone’un dişli ucunda kırılma meydana geldi ve buna bağlı olarak pervane tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünün bu kadar seyrek ve özenli kullanımına rağmen böyle bir arıza oluşturması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Drone’un dişli ve pervane arızasının giderilmesini, ürünün çalışır hale getirilmesi için tarafıma ücretli tamir imkanı sağlanmasını talep ediyorum. Gerekli parça değişimlerinin yapılarak drone’un yeniden güvenli ve sorunsuz şekilde kullanılabilir duruma getirilmesi konusunda destek bekliyorum.

25 Şubat 08:35 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

25 Şubat 10:59

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

Esra
25 Şubat 17:40

Tamam ilgileneceğim. Cevap için çok teşekkür ederim

Esra
5 Mart 17:06

Beni aradılar. Pazartesi bilgilerinizi alıp dronu alacağız dediler. Aramadılar. (bilgilendirme hariç).

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Corby Cx014 Drone İçin Yedek Motor Bulamıyorum, Mağdur Oldum

26 Kasım 2025 21:44600

Corby marka Cx014 model dronu yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken motorlardan biri zor...

Corby Cx014 Drone İçin Yedek Motor Bulamıyorum, Mağdur Oldum
1

Corby CX0014 Drone'da Motor Arızası Ve Yedek Parça Temininde Zorluk

17 Eylül 2025 19:27698

Corby CX0014 model drone satın aldım ve geçen seneden beri motorunda arıza yaşadım. Ayrıca yedek parça temininde de cidd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Corby Drone 3 Metre Sonra Gözden Kayboldu, Kontrol Edilemedi

Corby Drone 3Metre Sonra Gözden Kayboldu, Kontrol Edilemedi

Profil fotoğrafı
İsmail
Corby Drones Dişli Sıyırma Sorunu

Corby DronesDişli Sıyırma Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Corby Drones Havalanma Sorunu

Corby DronesHavalanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Corby Drones Motor Dişli Arızası

Corby DronesMotor Dişli Arızası

Profil fotoğrafı
Bekir
Corby Drones Kumanda Eşleşme Problemi

Corby DronesKumanda Eşleşme Problemi

Profil fotoğrafı
Nezir