İade Hakkı Reddedildi, 7 Gün Süreç Uzaması
Instagram üzerinden ulaştığım Corarity isimli siteden 2 adet elbise satın aldım. Toplam 9.773,30 TL ödeme yaptım ve siparişim sitede #3300 numaralı sipariş olarak görünüyor. Elbiselerin bedenleri bize uymadı ve ayrıca ürünlerin kalitesini de beğenmedik.
Site içerisinde açıkça iade hakkımız olduğu belirtilmesine güvenerek iade talebinde bulundum. Buna rağmen iade yapılamayacağı, sadece değişim ya da mağaza kredisi verilebileceği söylendi. Ben bu teklifleri kabul etmedim, çünkü sitede yazan iade hakkımı kullanmak istiyorum. Bugünle birlikte süreç toplam 7 güne uzamasına rağmen hâlâ iade talebim yerine getirilmedi.
Yaklaşık 7 gündür bu sorun devam ediyor ve ödediğim tutarın banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sitede belirtilen iade hakkımın yerine getirilmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
İade talebim 7 gün boyunca gecikti ve hiçbir çözüm sağlanmadı. Şirket iade yerine sadece değişim ya da mağaza kredisi teklif etti, bu da benim talebimle uyuşmadı. Şu anda çok hayal kırıklığına uğradım ve bir daha bu platformdan bir şey almayacağım.








