Coral High Milka Termosunun Kapağındaki Plastik Parça Kırıldı Ve Değişim İade Talebi

Coral High markasına ait Milka Geometrik Desenli 990 ml termosu 20.08.2026 tarihinde sipariş ettim ve 14.09.2026 tarihinden itibaren kullanmaya başladım. 09.10.2026 Cuma günü bir kişinin çocuğuma çarpması esnasında termos bu çarpmanın etkisiyle yere düştü ve kapağın kenarındaki plastik aksam kırıldı.

Bir termosun kapağındaki plastik kısmın bu kadar kısa kullanım süresinde bu tür bir düşmede kırılmaması gerektiğini düşünüyorum. Üründen dayanıklılık ve uzun süre sorunsuz kullanım beklerken, bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürün için değişim yapılmasını ya da mümkün değilse ücret iadesi talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek tarafıma hızlı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.