1 Yıllık Copa Klima Soğutmuyor.


2 gün önce Copa klima aldık, ekip geldi. Taktı ama soğutmuyor, fan gibi üflüyor. Acil bir çözüm bekliyoruz. Hafta sonu müşteri hizmetleri çalışmıyor. İki günlük klima nasıl soğutmaz, fan gibi çalışır anlamış değiliz. Ekip ilk gün hiçbir şey söylemeden hep 20 derece çalıştırın deyip gitti.


Geçen yaz Copa markalı klima aldık. Bu sene sıcaklarda kullanalım dedik fan gibi çalışıyor yeterli soğutmuyor. Soğuktan eser yok. Bilgi bıraktık ancak dönen olmadı. Acil bakılmasını talep ediyorum. Bu sıcaklarda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yeni alınan ve 2 gün önce takılan sıfır klima soğutmuyor. İlk takıldığında çalışıyordu, sonra muhtemelen boruları düzgün takılmadığı için gazı bitti. Takan ekibi aradık geliriz dediler. Oyaladılar gelmediler. Servis kaydı açtırın dediler. Açtırdık ne zaman gelecekler bilgi yok. Şaka gibi gerçekten....

Evimde Copa Soft Line model klima kullanıyorum. 9 gündür çalışmıyor ve bununla ilgili 13 Eylül 2025 tarihinde Copa müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve aynı gün içerisinde servis geldi. Arızanın kart arızası olduğunu iç ünite de kartı arızası mı yoksa dış ünite kartı arızası mı ol...

Perşembe günü klima aldım cumartesi servis geldi. Bağladı çalıştırdı ama ısınmasını ve soğumasını beklemeden gitti ve dediler ki 20 dakika çalıştıktan sonra ısınır denildi 2 saat çalıştırdım yine ısınmadı 2 gündür servisi arıyorum telefona bakmıyorlar. Airfel müşteri hizmetlerini 2 ile 3 defa aradım...
Yorumlar