Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halide sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Converter Space Aboneliğiyle Hesabımdan Düzenli Para Çekildi

15 Eylül 11:55
340

Yaklaşık bir yıl boyunca bilgim ve onayım dışında Ziraat Bankası hesabımdan her hafta "Converter. Space" adına 9.99 USD olmak üzere toplamda 439,56 USD para çekilmiş. Converter Space’e herhangi bir üyelik, abonelik veya ödeme onayı vermediğim gibi, kredi kartı bilgilerimi de kesinlikle paylaşmadım. Siteye girmiş olsam bile, hiçbir şekilde kart bilgilerimi girmedim ve site her yerde “ücretsiz” olarak tanıtılmakta. Buna rağmen, iznim olmadan bu ödemelerin yapılması kesinlikle kabul edilemez.

Durumu dün gece fark ettim ve Converter Space’e e-posta gönderdim fakat verimli bir yanıt alamadım. Bu sabah ayrıca bankama başvurarak son 3 ay için harcama itirazında bulundum, kart bilgilerimi iptal ettirdim, en yakın zamanda şubeye giderek daha geçmiş aylar için de itirazda bulunacağım. Hukuk öğrencisi olarak, yapılan işlemin yasal olmadığını ve haklarımı sonuna kadar savunacağımı belirtmek isterim.

Çekilen tüm tutarın, benden çekildiği para cinsinden eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür işlemlerin nasıl ve hangi hakla gerçekleştirildiğine dair resmi bir açıklama da bekliyorum.

15 Eylül 14:46 (Şikayetten 2 saat sonra)

Hello! Please contact our support team for further assistance ([email protected]). Thank you for your understanding

Halide
15 Eylül 16:25

İletişime çoktan geçtim ve açık bir şekilde yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve kart bilgilerime nasıl benden izinsiz ulaştıklarını veya kullandıkları konusunu da asla aydınlatmadılar teşekkürler yasal yollara ve tüketici haklarıma başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Efrahim sonuçtan hiç memnun değil

06 Mart 11:27
785
Ücretsiz PDF Dönüştürücüden Habersiz Abonelik Ücreti Şoku
ucretsiz-pdf-donusturucuden-habersiz-abonelik-ucreti-soku-4.pdf
ucretsiz-pdf-donusturucuden-habersiz-abonelik-ucreti-soku-3.pdf
ucretsiz-pdf-donusturucuden-habersiz-abonelik-ucreti-soku-2.pdf
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

31 Aralık 2024 02:09
946

Haberim Olmadan Yapılan Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebim

19 Ağustos 10:30
686
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

23 Şubat 01:42
827
Benzer Şikayet Yaz