to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Converter Space Aboneliğiyle Hesabımdan Düzenli Para Çekildi
Yaklaşık bir yıl boyunca bilgim ve onayım dışında Ziraat Bankası hesabımdan her hafta "Converter. Space" adına 9.99 USD olmak üzere toplamda 439,56 USD para çekilmiş. Converter Space’e herhangi bir üyelik, abonelik veya ödeme onayı vermediğim gibi, kredi kartı bilgilerimi de kesinlikle paylaşmadım. Siteye girmiş olsam bile, hiçbir şekilde kart bilgilerimi girmedim ve site her yerde “ücretsiz” olarak tanıtılmakta. Buna rağmen, iznim olmadan bu ödemelerin yapılması kesinlikle kabul edilemez.
Durumu dün gece fark ettim ve Converter Space’e e-posta gönderdim fakat verimli bir yanıt alamadım. Bu sabah ayrıca bankama başvurarak son 3 ay için harcama itirazında bulundum, kart bilgilerimi iptal ettirdim, en yakın zamanda şubeye giderek daha geçmiş aylar için de itirazda bulunacağım. Hukuk öğrencisi olarak, yapılan işlemin yasal olmadığını ve haklarımı sonuna kadar savunacağımı belirtmek isterim.
Çekilen tüm tutarın, benden çekildiği para cinsinden eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür işlemlerin nasıl ve hangi hakla gerçekleştirildiğine dair resmi bir açıklama da bekliyorum.
Hello! Please contact our support team for further assistance. Thank you for your understanding
İletişime çoktan geçtim ve açık bir şekilde yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve kart bilgilerime nasıl benden izinsiz ulaştıklarını veya kullandıkları konusunu da asla aydınlatmadılar teşekkürler yasal yollara ve tüketici haklarıma başvuracağım.
