Bilgim Dışında Paraf Kartımdan Düzenli Harcama Yapılması Ve İade Talebim

Halkbank Paraf kartımdan, bilgim ve onayım dışında 4 Ağustos 2025’ten 22 Eylül 2025’e kadar her hafta düzenli olarak yaklaşık 800 TL olmak üzere toplamda 6.712 TL tutarında harcama yapılmıştır. Harcamaların açıklamasında “converter. Space” adı görünmekte olup, bu işlemleri bankamın mobil uygulamasında incelediğimde fark ettim. Bu siteyle hiçbir üyeliğim veya alışverişim olmamıştır. Ayrıca herhangi bir fatura, e-posta ya da SMS bildirimi de almadım.

Durumu dün fark edip hemen bankamı arayarak kartımı iptal ettirdim ve harcamalara itiraz ederek inceleme başlatılmasını talep ettim. Bankam inceleme başlatacağını ve sürecin takip edileceğini belirtti. Kartım bu süre boyunca hep bende oldu, kaybolma veya çalınma gibi bir durum yaşanmadı. İnternette araştırdığımda, Şikayetvar’da da benzer mağduriyetlerin yaşandığını gördüm.

Bilgim ve onayım dışında yapılan bu harcamaların tarafıma iade edilmesini, eğer adıma açılmış bir üyelik veya abonelik varsa bunun da iptal edilmesini istiyorum. Ayrıca, kart bilgilerimin nasıl ele geçirildiğiyle ilgili tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.