to read complaints and reviews, or file yours.Contigo Çocuk Su Matarasında Emzik Kısmı Çabuk Yırtıldı: Değişim Talebi
Contigo markasına ait emzikli çocuk su matarasını hem Türkiye’den Tchibo mağazasından hem de yurt dışından satın aldım. Pahalı bir ürün olmasına rağmen Türkiye’den aldığım matarayı 12 Mart 2026’da aldım ve yalnızca yaklaşık 2,5 ay içinde emzik kısmı yırtılarak kullanılamaz hale geldi. Ağıza alınan bir parça olmasına rağmen bu kadar kısa sürede yırtılması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürünün dayanıklılığı konusunda güvenimi tamamen sarstı.
Emzik kısmındaki yırtık nedeniyle çocuk matarası artık görevini yerine getirmiyor, çekince su gelmiyor. Ürünün emzik yedek parçasını bulmak için araştırma yaptım ancak yedek parça satışıyla ilgili hiçbir çözüme ulaşamadım. Benzer sorun yaşayanların çözümlerine bakmak için şikayetlere göz attığımda da net bir sonuç göremedim, bu da mağduriyetimi daha da artırdı.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Emzik kısmı için yedek parça temin edilmesini ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
