Connected2 Me Uygulamasında Video Gönderme Sorunu Yaşıyorum

Connected2 Me uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık 3-4 gündür galerimden video gönderemiyorum. Video göndermeye çalıştığımda ekran tamamen siyah oluyor ve işlem başlamıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Sorunu hem Wi-Fi hem de mobil veri bağlantısında denedim, her ikisinde de aynı problemle karşılaşıyorum. Uygulamanın son sürümünü kullandığımdan da eminim. Kullanıcı adım: alliemre0.

Teknik destek alarak bu sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.