to read complaints and reviews, or file yours.Concept Beauty Saçlarım Sürekli Kırılmaya, Kopmaya Ve Düğüm Olmaya Başladı
Concept Beauty markasına ait şampuan ve saç serumunu 18.03.2026 tarihinden beri düzenli olarak kullanıyorum. Bu ürünleri kullanmaya başladıktan kısa süre sonra saçlarımda belirgin bir sertleşme oluştu, saçlarım sürekli kırılmaya, kopmaya ve düğüm olmaya başladı. Ürünleri kullanmadan önce saçlarımda böyle bir sertlik, kırılma veya yoğun düğümlenme problemi yoktu.
Ürünleri 11.03.2026 tarihli ve 12324 numaralı siparişimle satın aldım. Yaşadığım olumsuzlukla ilgili olarak henüz firma ile herhangi bir iletişime geçmedim ancak saçlarımdaki bu zarar beni oldukça rahatsız ediyor.
Consept Beauty ürünlerinin incelenmesini, saçlarımda oluşan bu zararla ilgili olarak ürün bedelimin iadesini ya da saçlarımın eski haline dönebilmesi için profesyonel bir bakım desteği sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz sorunla ilgili çok üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız bu olumsuz deneyimi en kısa sürede çözmek için size kişisel bir danışmanlık hizmeti sunacağız. Uzman ekibimiz, saç tipinize ve sorununa yönelik profesyonel bakım desteğini planlayacak ve sizinle bire bir iletişime geçerek tüm detayları paylaşacaktır. Bu kapsamda, en yakın zamanda sizi arayarak durumunuzu daha ayrıntılı konuşup size en uygun çözüm yolunu belirleyeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğimizi bildiririz. Saygılarımızla, Concept Beauty Müşteri Hizmetleri Ekibi
