to read complaints and reviews, or file yours.1
Yapı Kredi /webhelp Çağrı Merkezi Çalışanı
24 Temmuz 2023 14:3116.474
Bugün saat 13:36'da 055--158104 numaralı bir numaradan arandım. Yapı Kredi Bankası adına aradığını söyledi. İsmi h-- Webhelp çağrı merkezi adına aradığını söyledi. Yapı Kredi Bankası ile şubeden ödeme konusunda anlaşmış iken bu çağrı merkezi çalışanı inanılmaz profesyonel bir saygısızlık ile beni konuşturmadan sınır etti.
Deprem bölgesinde olduğumu ve durumumu anlattım ama saygısızlıktan vazgeçmedi. Ben de hakaret edip telefonu kapadım. Yapı Kredi ile herhangi bir şikayetim yok ama Webhelp adına aradığını söyleyen h--- isimli yaratıktan şikayetçiyim. CİMER'e de aynı şikayeti oluşturdum.
25 Temmuz 2023 09:34 (Şikayetten 19 saat sonra)
Merhabalar Mustafa Bey, Yaşadığınız süreci ilgili birimlerimize aktarmış bulunmaktayız. İyi günler dileriz.
