Sürekli Aramalar Psikolojik Baskı Yaratıyor

Concentrix çağrı merkezi tarafından, Yapı Kredi Bankası’na olan borcum nedeniyle yaklaşık 9-12 aydır günde 8-10 kez, farklı numaralardan sürekli aranıyorum. Bu aramalar sabah erken saatlerden akşam geç saatlere kadar düzenli olarak devam ediyor ve artık rahatsız edici bir boyuta ulaştı. Her aramada yalnızca borcumu ödemem isteniyor ve tarih belirtmem için baskı uygulanıyor. Elime geçtikçe zaten borcumu ödüyorum; bu kadar sık ve ısrarlı aramalar çözüm olmuyor, aksine psikolojik olarak rahatsızlık veriyor.

Ayrıca iş yerinde sürekli telefonumun çalması, işimi yarıda bölmeme neden oluyor ve bu durum işimi de tehlikeye atıyor. Ben suçlu değil, borçluyum; bu derece arama rahatsızlıktır ve Kişisel Verileri Koruma Kanunu’na (KVKK) da aykırıdır. Gidip şikayetçi olmamı bekliyorlar sanırım.

Günde 10 kez aranmak kimseye para kazandırmaz, sadece insanları daha da zor durumda bırakır. Bu kadar yoğun aramanın hiçbir faydası yok, aksine hayat kalitemi düşürüyor. Herkes borcunun farkında; bu aramaların tamamen durdurulmasını talep ediyorum.