Webhelp Eğitim Ücret Kesintisi, Acıya Saygısızlık

Eylül (11) ayında başladığım WebHelp'ten aralık (10) ayında ayrıldım. 6 ay dan önce ayrıldığım için benden 2500 TL eğitim ücreti kesintisi yapmışlar. Bu sözleşmede yazıyormuş ama bize sözleşmeyi okuyacak zaman bırakmaksızın şurayı imzala buraya yaz diyerek sayfalarca kağıdı imzalattılar. Tabii ki okumadan imzalamak benim hatam fakat böyle bir mevzuya girebileceğini webhelp ten hiç ummadım. Daha önce kısa süreli başka bir çağrı merkezi deneyimim de oldu ve orada eğitim süresi bir ay olmasına rağmen 4. Ayımda ayrıldığımda benden hiçbir kesinti yapılmadı. Tabii ki okumadan imzalamak benim hatam ama bu yaptığınız şey kabul edilemez. İnsanlara verdiğiniz bir haftalık eğitim ve bu da zaten işi yapabilmek için şart. Hangi kafa ile 2500 TL, hem de ben ihbar çalışmama rağmen benden kesebiliyorsunuz? Amcamı kaybettim, cenazem olduğu halde ihbar çalışmak zorunda bırakıldım zaten. Cenaze haberini aldığım gün fenalaşıp çalışamadığım iki saati bile ertesi gün tamamlattınız bana. İnsani bir şirket değilsiniz. Acıya da saygınız yok zaten. Bu yaptığınız yasal olabilir ama insani değil. İnsanı hem ihbar çalıştırıp böylesi dönemde hem üstüne bir haftalık eğitiminize 2500 TL kesmek. Diğer şirketler kadar kurumsal olamamışsınız hala bu hesapları güdüyorsunuz. Webhelp tam bir pişmanlık oldu benim için. Keşke size hiç evet demeseydim. Hakkım helal değil bu işte emeği geçenlere. Umarım tez vakitte ne olduğunuz ortaya çıkar.
Merhaba Merve Hanım, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaptığımız görüşme sonucunda süreçlerimizi daha iyiye taşımak için çalışmalarımıza devam ettiğimizi bildirmek isteriz. İyi günler dileriz.



