Eksik Diz Yaması Gönderimi İçin Acil İade Ve Teslim Talebi

[#2778] numaralı siparişimle birlikte tanesi 549 TL olan Comprenza Diz Yaması’ndan 4 adet satın aldım. Toplamda 2.196 TL’lik ürün için otomatik indirim ve 100 TL kargo ücretiyle birlikte 1.099 TL ödeme yaptım. Ancak kargo teslim edildiğinde paketten yalnızca 2 adet diz yaması çıktı.

Eksik gönderimle ilgili durumu, ürünü teslim aldıktan hemen sonra e‑posta yoluyla firmaya ilettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve eksik 2 adet ürün hala gönderilmedi. Ödemesini yaptığım 4 adet ürünün tamamından faydalanmak istiyorum. Bu nedenle, eksik 2 adet ürünün acilen tarafıma gönderilmesini; aksi halde eksik gönderilen ürünlerin bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.