Aldığım Blender Çalışmıyor, Faturama Ulaşamıyorum
24.09.2024 tarihinde Comfor E-Ticaret İthalat İhracat İnşaat Tekstil Sanayi Ticaret firmasından Fakir MR. Chef NQ Kadro Siyah 1000W Blender satın aldım. Ürün elime Ceyhun Sokak No:10/4 Tuzla adresinde ulaştı. Cihazı teslim aldığım günden beri çalıştırmayı denedim, fakat blender hiç çalışmıyor. Farklı prizlerde denememe ve parçaları kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor. Ürünü kredi kartı ile satın aldım ve garanti kapsamında olduğunu biliyorum.
Satın alma işlemine ait faturama ulaşamıyorum. Servis, fatura olmadığı için ürünü kabul etmiyor ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Faturamın m*******@gmail.com adresime e-posta olarak gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ederim.
Firma cevap vermedi. Acil faturamın tarafıma mail ile gönderilmesini istiyorum.





