Columbia T-shirtlerinde Renk Solması Ve Kalite Sorunu Yaşadım

Yıllardır Columbia markasını sağlamlığı ve rahatlığı nedeniyle tercih ediyordum. Son bir yıl içinde İstanbul Viaport AVM’deki Columbia mağazasından yaklaşık 8.000 TL ödeyerek birkaç t-shirt satın aldım. Ancak aldığım tüm t-shirt’lerde ilk yıkamadan itibaren ciddi renk solması ve kalite problemleri yaşamaya başladım. Ürünlerin tamamında aynı sorunların olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü ürünlerin kalitesine güveniyordum. Ancak yaşadığım bu olumsuz deneyimden sonra Columbia’nın sıradan markalardan hiçbir farkı kalmadığını düşünüyorum. Uzun yıllardır markanızı tercih eden bir müşteri olarak, sorunlu ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Markanızın bu konuda çözüm sunmasını bekliyorum.