Collecturk’tan Yanıltıcı Borç Uyarıları Ve Kişisel Veri İhlali

26.08.2026 tarihinden itibaren Collecturk isimli firmadan ve Turkcell adı kullanılarak tarafıma sürekli “Turkcell hattınıza ait borcunuz ödenmezse icra işlemleri başlayacaktır” içerikli aramalar ve mesajlar gelmektedir. Günde 2–3 kez bu şekilde rahatsız edilmekteyim.

SMS’lerde adı geçen “İ****** B****” da benim adım olmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir dönemde Turkcell hattım olmadı, ailemde ya da yakın çevremde de Turkcell kullanıcısı bulunmuyor ve bu borçla ilişkilendirilen numarayı kesinlikle tanımıyorum. Buna rağmen sanki borç bana aitmiş gibi ısrarla aranmaya ve SMS almaya devam ediyorum, bu durum hem rahatsız edici hem de kişisel verilerimin yanlış ve izinsiz şekilde kullanıldığı yönünde ciddi endişe yaratmaktadır.

Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda Collecturk ile herhangi bir anlaşmaları olmadığını söylediler, ancak yaşadığım mağduriyetle ilgili ne bir kayıt açtılar ne de çözüm üretmek için herhangi bir adım atıldı. Sadece aynı cümleleri tekrar edip konuyu kapattılar ve hiçbir destek alamadım.

Benim adıma ya da numarama bağlı herhangi bir Turkcell hattı ve borcu bulunmadığının açıkça tespit edilmesini, Collecturk ve benzeri firmalar tarafından telefon ve SMS yoluyla yapılan tüm bu arama ve bildirimlerin derhal durdurulmasını talep ediyorum. Adımın, telefon numaramın ve kişisel verilerimin yanlış bir borçla ilişkilendirilmesinden kaynaklı tüm kayıtların silinmesini, bu hata nedeniyle hem Collecturk’ten hem de Turkcell’den gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını ve ileride benzer bir durumla yeniden karşılaşmamak için kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum. Söz konusu borçla hiçbir ilgim olmadığını ve bu borçtan dolayı hiçbir sorumluluk kabul etmediğimi özellikle belirtirim.