full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 44

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %22

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %22

    Çözülen Şikayet Oranı

Geçen sene kurban bayramı tatilinde, tatile götüreceğiz diye paramı aldılar. Tatil günü geldi otobüs yok. Gece yollarda rezil olduk. Tekrar Eve döndük. Arıyoruz açmıyorlar. Tüketici Hakem Heyetine gittim karar benim lehime çıktı ama gülüyorlar, paramı hala alamadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

21 - 27 Temmuz tarihleri arasındaki Antalya Kemer Olimpos turu için Çok Tatil'e 2.190₺ nakit ödeme yaptım. Yeterli sayı oluşmadığı için turu iptal ettiler, alternatif tur sundular onu da aynı gerekçeyle iptal ettiler. Ben de bunun üzerine para iadesi talep ettim, iadeyi yapmadılar.  Elimde Tüketici...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24 Ağustos Balkan Türü için bu şirketten rezervasyon yaptırmıştık. 12 Ağustosta yurt dışı temsilcisi Viya Travel aradık. Listede ismimizin olmadığını söylediler. Çok Tatil şirketi turu iptal ettiğini söyledi ve 7 ay geçmesine rağmen halen paramızı iade etmediği gibi, bizi sudan bahanelerle oyalamaya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çok Tatil şirketi katılım yetersiz olduğu için turu tek taraflı iptal edildiğini bildirdi. Ücreti temmuzda 2019 iade yapacağını bildirdi ama bugüne kadar 1725 TL nakit ödediğim paramı iadesi olmadı! SMS üzerinde 23/12/2019 iade olacak dediler ve yine hiçbir şey yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

10 - 14 Ağustos tarihinde yapılması planlanan, ancak iptal edilen Çanakkale Bozcaada. Turu ile ilgili olarak yaptığım ödemeyi hala yapmadılar. Mağdur etmeyeceklerini ve ödeme yapacaklarını birkaç defa belirttiler. Devamlı oyalıyorlar. Banka üzerinden halletmem için yol gösterdiler ancak bunda da baş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Annem 2019 Eylül ayı için peşin Balkan turu aldı ve malum herkesin bildiği sebeplerden tur iptal edildi parası ödenmedi. İnsanlar yılda 1 kez tatil yapacağım diye yemiyor içmiyor para biriktiriyor yazık. O kadar insanın hakkına girdiniz. Peşin ödeyenlerin iadesi ne zaman yapılacak veya yapılacak mı?...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Çok Tatil (Ankara) iptal edilen tur ücretinin iade edilmemesi. Mayıs ve Haziran (2019) aylarında aldığım turlar iptal edilmiş olup hala iadeler yapılmamıştır. En son 23 Aralık'ta ödemeler yapılacak şeklinde açıklama yapılsa da verilen söz yerine getirilmemiştir. Artık mesajlara da yanıt gelmemektedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Çok Tatil turları iptal ettikleri yetmiyor gibi bir de dükkanı kapatıp ortadan kayboldular binlerce insan mağdur paralarını iade etmiyorlar üstelik nakit verenler daha zararda kredi kartlarını bankalar ödemek zorunda kaldı nakitler parasını hiç alamıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çok Tatil 4 Ağustos Bodrum Marmaris turumuz 3 gün kala iptal edildi. Malı krizde olduklarını söyleyerek para iptali de yapmıyorlar. Tüketici hakemi heyetine şikayetimizi verdik. Ne zaman sonuçlanır bilemiyorum. Turdan arayarak 23 Aralık'lı ödeme yapacaklarına dair senet imzalayacaklarını söylediler....Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
Çok Tatil Pişman Etti!
profile-icon Fatale21 Eylül 2019 20:29

Ankara'da Çok Tatil diye bir tür şirketinden Kapadokya turuna katıldım... Tur programına uyulmadı devamlı alışveriş yerlerine götürüldü. Otel berbattı eski üskü eşyaların olduğu resepsiyonu arayacak telin bile bulunmadığı bir otelde kaldık. Türk gecesi için para toplandı garsona sipariş vermek için ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Firmadan, 2018 yılı 7 Ağustos’ta satın almış olduğum Paket tur kapsamındaki yükümlülüklerinin tamamını yerine getirmediği ve ayıplı hizmet sunduğundan dolayı tüketici olarak mağdur olduğumu bildirdim ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ettim. Firmayı Turizm Bakanlığı'na ben ve tura katılan onlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25-31 ağustos Bodrum Marmaris turu satın aldım 4000 TL. Karşılığında tur bir hafta kala iptal edildi telefonları cevap vermiyor adresleri kapalı başka yerde adres göstermişler taşındık diyerek ama orası da kapalı bunlar aldatıyor. Gerekli her yere şikayet ettim benim gibi mağdurlarda sessiz kalmasın...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 4 Yorum